Matriz de materialidad: cómo elaborarla paso a paso

Qué es una matriz de materialidad

Una matriz de materialidad es un gráfico que sitúa los temas de sostenibilidad en dos ejes para mostrar cuáles importan más. En la versión clásica, un eje muestra la importancia de un tema para las partes interesadas y el otro su importancia para la empresa. En la versión de doble materialidad, un eje muestra el impacto de la empresa en las personas y el medio ambiente, y el otro el efecto financiero que el tema tiene en la empresa.

La matriz es una forma de presentar el resultado de una evaluación de materialidad, no la evaluación en sí. Ni las normas europeas de información ni los Estándares GRI exigen el gráfico; exigen la evaluación y una explicación de cómo se hizo.

Los pasos

Una evaluación de materialidad que se sostenga sigue el mismo orden.

• Entienda su negocio: actividades, centros, cadena de valor y personas afectadas.
• Elabore una lista larga de temas, por ejemplo a partir de las normas europeas de información o de la VSME.
• Puntúe el impacto de cada tema en las personas y el medio ambiente, con evidencias.
• Puntúe el efecto financiero de cada tema en la empresa: riesgos y oportunidades.
• Pida a las partes interesadas, como empleados, clientes, proveedores, bancos y vecinos, que revisen las puntuaciones.
• Establezca un umbral, trace la matriz y haga que la dirección apruebe el resultado.
• Anote el método, las fuentes y a quién se consultó.

Cómo puntuar

Utilice una escala sencilla, por ejemplo del 1 al 5. Para un impacto negativo, evalúe su gravedad: lo serio que es, a cuántas personas o cuánto del medio ambiente afecta y lo difícil que es corregirlo. Para un impacto que aún no ha ocurrido, valore también la probabilidad de que suceda. En el eje financiero, combine cuán grande podría ser el efecto sobre costes, ingresos o financiación con la probabilidad de que ocurra.

Base las puntuaciones en hechos siempre que pueda: su huella de carbono, cifras de accidentes, reclamaciones, requisitos de clientes, costes energéticos. Una puntuación basada solo en opiniones es difícil de defender.

Cómo leer la matriz

Trace una línea de umbral en cada eje. Bajo la doble materialidad, un tema es material si supera el umbral en cualquiera de los dos ejes: basta con un gran impacto en las personas o el medio ambiente, aunque todavía no le cueste nada a la empresa. En la matriz clásica, los temas de la esquina superior derecha son las prioridades. Los temas materiales necesitan una política, acciones, objetivos y cifras en su informe.

Cuándo no necesita una

La norma voluntaria de la UE (VSME) no pide una evaluación de materialidad. Le pide informar de cada divulgación si se aplica a su negocio. Una matriz sigue siendo útil para elegir las prioridades de su estrategia, pero no es un requisito de información para un informe VSME.

Hacerlo en Greener Ahead

Los informes de sostenibilidad en Greener Ahead siguen el VSME, que utiliza la prueba de “si aplica” en lugar de una evaluación de materialidad: muestra solo las divulgaciones que se aplican a su negocio y registra por qué las demás no. Cuesta 995 € al año con usuarios ilimitados, y puede probarlo gratis durante 14 días sin tarjeta. Consulte la página de precios para ver los detalles actuales.

Ejemplos de puntuaciones

Puntuaciones para una empresa ficticia de impresión en una escala de 1 a 5, con un umbral de 3 en cualquiera de los dos ejes.

Errores que hacen inútil una matriz

Los lectores y los auditores los detectan rápidamente.

• Todos los temas acaban siendo materiales.
• Puntuaciones basadas en la opinión sin evidencia.
• Solo se consultó a la dirección.
• Impacto y efecto financiero mezclados en un solo eje.
• Hecha una vez y nunca actualizada.