Política de sostenibilidad: cómo redactarla (política ESG o de RSC), con un esquema

Qué es una política de sostenibilidad

Una política de sostenibilidad es un documento breve en el que la dirección indica a qué se compromete la empresa respecto al medio ambiente, las personas y la forma en que hace negocios, quién es responsable y cómo se comprueba el progreso. Según el lector, se denomina política ESG, política CSR o política de responsabilidad corporativa. Una política ambiental es la misma idea limitada al medio ambiente.

Algunas empresas redactan una sola política general; otras mantienen políticas separadas para el medio ambiente, la salud y la seguridad, la anticorrupción, los derechos humanos y las compras. La mayoría de las empresas empieza con una política combinada de dos a cuatro páginas y luego la separa cuando un tema necesita más detalle.

Por qué la piden los clientes, los bancos y los evaluadores

Una política suele ser el primer documento que pide un cuestionario de cliente, un banco o una licitación, porque demuestra que la dirección ha reflexionado sobre el tema y ha asumido la responsabilidad. EcoVadis solo puntúa las políticas cuando están firmadas, fechadas y tienen objetivos.

La norma voluntaria de la UE (VSME) pregunta en su módulo Básico si tiene prácticas, políticas e iniciativas futuras sobre cuestiones de sostenibilidad, si esas políticas están disponibles públicamente y si tiene objetivos para supervisarlas. El módulo Integral pide una breve descripción de cada una y, opcionalmente, la persona de mayor rango responsable de llevarlas a cabo.

Qué debe incluir

Una política que los lectores aceptan tiene las mismas pocas partes, independientemente de su extensión.

• Finalidad y alcance: qué empresas, centros y actividades cubre.
• Compromisos sobre cada tema importante para su negocio, como energía y emisiones, residuos, trabajo seguro, salario justo, protección de datos, anticorrupción y compras.
• Objetivos con una cifra y un año para los compromisos que pueda medir.
• Responsabilidades: quién es responsable de cada compromiso y quién aprueba la política.
• Cómo se informa e implica a los empleados, y qué espera de los proveedores.
• Cómo se mide el progreso y cuándo se revisa la política.
• Aprobación: nombre, cargo, fecha y firma del director o la dirección.

Redáctela a partir de sus propios impactos

Empiece por lo que su empresa realmente afecta, no por una plantilla. Los principales impactos de una empresa de mudanzas son el combustible, la seguridad vial y las horas de trabajo de los conductores; los de una empresa de software son los viajes de trabajo, la energía de sus centros de datos y la protección de datos. Su huella de carbono y sus cifras de accidentes y personal muestran dónde el impacto es mayor.

No copie compromisos que no pueda cumplir. Una política que promete más de lo que la empresa hace invita a la pregunta “muéstremelo”, por parte de un evaluador o de un cliente, y una promesa pública sin pruebas supone un riesgo de greenwashing.

Publíquela y manténgala vigente

Publique la política en su sitio web, compártala con cada empleado y envíela a los proveedores a los que espere que la sigan. Revísela una vez al año: actualice los objetivos, informe de lo que ha conseguido y cambie lo que ya no encaje. Una política con el mismo texto y los mismos objetivos que hace tres años le dice al lector que no ha ocurrido nada.

Hacerlo en Greener Ahead

Los informes de sostenibilidad en Greener Ahead siguen el VSME, incluidas las divulgaciones sobre prácticas, políticas y objetivos. Usted registra qué políticas tiene, si son públicas y qué objetivos van asociados, con el documento de la política como evidencia junto a la respuesta. Cuesta 995 € al año con usuarios ilimitados, y puede probarlo gratis durante 14 días sin tarjeta. Consulte la página de precios para ver los detalles vigentes.

Un esquema de política, sección por sección

Utilice estas secciones como esquema de su política. Los ejemplos son de una empresa ficticia de mudanzas con dos centros operativos.

Señales de que una política no convencerá a un lector

Los evaluadores y los clientes detectan esto rápidamente.

• Compromisos copiados de una gran empresa que no encajan con su negocio.
• Sin objetivos, o con objetivos sin año.
• Sin persona responsable y sin fecha de aprobación.
• Promesas que la empresa no puede respaldar con pruebas.
• Nunca revisada: el mismo texto y los mismos objetivos que hace tres años.