Matrice de matérialité : comment la construire, étape par étape

Qu’est-ce qu’une matrice de matérialité

Une matrice de matérialité est un graphique qui place les sujets de durabilité sur deux axes pour montrer lesquels comptent le plus. Dans la version classique, un axe montre l’importance d’un sujet pour les parties prenantes et l’autre son importance pour l’entreprise. Dans la version de double matérialité, un axe montre l’impact de l’entreprise sur les personnes et l’environnement, et l’autre l’effet financier du sujet sur l’entreprise.

La matrice sert à présenter le résultat d’une évaluation de matérialité, pas l’évaluation elle-même. Ni les normes européennes d’information ni les normes GRI n’exigent l’image ; elles exigent l’évaluation et une explication de la manière dont elle a été menée.

Les étapes

Une évaluation de matérialité solide suit le même ordre.

• Comprenez votre entreprise : activités, sites, chaîne de valeur et personnes concernées.
• Établissez une longue liste de sujets, par exemple à partir des normes européennes d’information ou du VSME.
• Évaluez l’impact de chaque sujet sur les personnes et l’environnement, sur la base de preuves.
• Évaluez l’effet financier de chaque sujet sur l’entreprise : risques et opportunités.
• Demandez à des parties prenantes, comme les salariés, les clients, les fournisseurs, les banques et les voisins, de vérifier les scores.
• Fixez un seuil, tracez la matrice et faites approuver le résultat par la direction.
• Notez la méthode, les sources et les personnes consultées.

Comment évaluer

Utilisez une échelle simple, par exemple de 1 à 5. Pour un impact négatif, regardez sa gravité : sa sévérité, le nombre de personnes ou l’ampleur de l’environnement qu’il touche, et la difficulté à y remédier. Pour un impact qui ne s’est pas encore produit, évaluez aussi sa probabilité. Pour l’axe financier, combinez l’ampleur possible de l’effet sur les coûts, les revenus ou le financement avec sa probabilité.

Appuyez les scores sur des faits quand vous le pouvez : votre bilan carbone, les chiffres d’accidents, les réclamations, les exigences des clients, les coûts de l’énergie. Un score qui repose seulement sur une opinion est difficile à défendre.

Lire la matrice

Tracez une ligne seuil sur chaque axe. En double matérialité, un sujet est matériel s’il franchit le seuil sur l’un ou l’autre axe : un impact important sur les personnes ou l’environnement suffit, même s’il ne coûte encore rien à l’entreprise. Dans la matrice classique, les sujets situés dans le coin supérieur droit sont les priorités. Les sujets matériels nécessitent une politique, des actions, des objectifs et des chiffres dans votre rapport.

Quand vous n’en avez pas besoin

La norme volontaire de l’UE (VSME) ne demande pas d’évaluation de matérialité. Elle vous demande de publier chaque information à publier si elle s’applique à votre entreprise. Une matrice reste utile pour choisir les priorités de votre stratégie, mais ce n’est pas une obligation de reporting pour un rapport VSME.

Le faire dans Greener Ahead

Le reporting de durabilité dans Greener Ahead suit le VSME, qui utilise le test « si applicable » plutôt qu’une évaluation de matérialité : il affiche uniquement les informations à publier qui s’appliquent à votre entreprise et indique pourquoi les autres ne s’appliquent pas. Cela coûte 995 € par an, avec un nombre d’utilisateurs illimité, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 14 jours sans carte. Consultez la page tarifaire pour les détails à jour.

Exemples de scores

Scores pour une entreprise d’impression fictive sur une échelle de 1 à 5, avec un seuil de 3 sur l’un ou l’autre axe.

Erreurs qui rendent une matrice inutilisable

Les lecteurs et les vérificateurs les repèrent vite.

• Chaque sujet finit par être matériel.
• Scores fondés sur l’opinion sans preuve.
• La direction seule a été consultée.
• Impact et effet financier mélangés sur un seul axe.
• Fait une fois et jamais mis à jour.