Rapport RSE et rapport de durabilité : que mettre dedans et comment le rédiger

Qu’est-ce qu’un rapport de durabilité

Un rapport de durabilité décrit la performance de votre entreprise sur les sujets environnementaux, sociaux et de gouvernance sur une année. Il combine des chiffres, comme la consommation d’énergie, les émissions de gaz à effet de serre, les déchets, l’effectif et les accidents du travail, avec de courtes descriptions de vos politiques, objectifs et actions sous-jacentes. Selon le pays et le lecteur, il s’appelle rapport de durabilité, rapport ESG, rapport RSE ou déclaration non financière. Le contenu est largement le même.

Depuis le paquet omnibus de 2026, le droit de l’UE n’exige un rapport de durabilité que des entreprises de plus de 1 000 salariés et réalisant plus de 450 millions € de chiffre d’affaires. Toutes les autres en rédigent un volontairement, généralement parce qu’un client, une banque ou un appel d’offres le demande. Cela change l’objectif : le rapport doit répondre aux personnes qui l’ont demandé, avec des chiffres qu’elles peuvent vérifier.

Quelle norme suivre

Les entreprises soumises à la CSRD établissent leur reporting selon les normes européennes d’information en matière de durabilité (ESRS). Pour toutes les autres, le choix évident est la norme volontaire de l’UE, connue sous le nom de VSME, que la Commission a recommandée en juillet 2025 (Recommandation (UE) 2025/1710). Elle est gratuite, elle a été rédigée pour les entreprises comptant jusqu’à 1 000 salariés, et c’est celle que les banques et les grands clients sont censés accepter. Dans le cadre de la limite de la chaîne de valeur, à partir de l’exercice 2027, un client qui publie selon la CSRD ne pourra pas exiger d’une entreprise de sa chaîne de valeur comptant 1 000 salariés ou moins davantage que ce que couvre cette norme.

D’autres référentiels existent. Les normes GRI sont utilisées dans le monde entier, surtout par les grandes entreprises, et certains pays ont leurs propres codes, comme le DNK en Allemagne. Ils ne sont pas faux, mais ils demandent davantage que la plupart des lecteurs n’en ont besoin. Commencez par la VSME, et n’ajoutez une question précise d’un autre référentiel que lorsqu’un lecteur la demande.

Que contient-il

Un rapport VSME comporte deux modules. Le module Basic comprend onze informations à publier, de B1 à B11, et constitue le minimum requis pour tout rapport : la manière dont le rapport a été préparé, vos politiques et actions, l’énergie et les émissions, la pollution, la biodiversité, l’eau, les ressources et les déchets, votre personnel, la santé et la sécurité, la rémunération et la formation, ainsi que les condamnations pour corruption ou pots-de-vin. Le module Comprehensive ajoute neuf informations à publier, de C1 à C9, pour les lecteurs qui veulent davantage : votre stratégie et votre modèle économique, les objectifs de réduction et un plan de transition, les risques climatiques, les droits humains et l’équilibre femmes-hommes de votre organe de gouvernance.

Vous ne déclarez que ce qui s’applique. Une information à publier qui ne s’applique pas à votre activité est expliquée en une phrase plutôt que supprimée, et les entreprises de dix salariés ou moins peuvent omettre certaines des informations environnementales les plus difficiles. Le tableau ci-dessous présente chaque information à publier du module Basic avec les pièces justificatives dont elle est généralement issue.

Comment le rédiger, étape par étape

L’essentiel du travail consiste à collecter et vérifier les chiffres. La rédaction elle-même prend le moins de temps lorsque les chiffres sont exacts.

• Fixer le cadre : qui lira le rapport, à quoi il servira et quelle année il couvre.
• Définir le périmètre : les entités juridiques et les sites inclus, identiques à ceux de vos comptes annuels.
• Choisir le module : Basic, ou Basic plus les informations à publier du module Comprehensive que vos lecteurs demandent.
• Collecter les éléments de preuve : factures, relevés de compteurs, dossiers de paie et RH, factures de déchets, avec un responsable pour chaque chiffre.
• Calculer : l’énergie en kWh et les émissions en tonnes de CO₂ équivalent, avec le facteur d’émission et sa source.
• Rédiger le texte : descriptions courtes et factuelles des politiques et des objectifs ; aucune affirmation que vous ne pouvez étayer.
• Revoir et approuver : une deuxième personne vérifie les chiffres par rapport aux éléments de preuve, et un directeur valide.
• Partager et mettre à jour : envoyez le même rapport à toute personne qui le demande, et mettez-le à jour chaque année avec vos comptes annuels.

Le faire dans Greener Ahead

Le reporting de durabilité dans Greener Ahead suit la norme VSME, information à publier par information à publier. Il n’affiche que les informations à publier qui s’appliquent, laisse vos documents renseigner les chiffres, conserve les éléments de preuve à côté de chaque réponse et transforme le résultat en un rapport mis en forme que vous pouvez partager par lien ou exporter. Il coûte 995 € par an avec un nombre d’utilisateurs illimité, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 14 jours sans carte. Consultez la page tarifaire pour connaître les détails en vigueur.

Le module Basic, information à publier par information à publier

Chaque rapport VSME commence par ces onze informations à publier. La dernière colonne est généralement celle dont proviennent les chiffres.

Erreurs qui affaiblissent un rapport

Un lecteur qui connaît le sujet les recherchera d’abord.

• Des affirmations sans chiffres, comme « neutre pour le climat » ou « durable », sans aucune preuve à l’appui.
• Des chiffres de périodes ou d’entités différentes mélangés dans un seul rapport.
• Des estimations qui ne sont pas indiquées comme telles, ou qui n’ont pas de méthode.
• Un zéro alors que le chiffre est en réalité inconnu.
• Un rapport mis en forme avant que les chiffres n’aient été vérifiés.

Questions à régler avant de rédiger

Répondez à chacune en une phrase et conservez-les avec le rapport. Elles déterminent la plupart des éléments qui suivent.

• Qui a demandé le rapport, et qu’en fera-t-il ?
• Quelle année, quelles entités et quels sites couvre-t-il ?
• Seulement le module Basic, ou Basic plus les informations à publier du module Comprehensive ?
• Qui est responsable de chaque chiffre, et qui approuve le rapport final ?
• Le publierez-vous, ou l’enverrez-vous uniquement aux lecteurs qui l’ont demandé ?